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MUEBLES RANCAGUA · KITCHENS AND CLOSETS · TU PROYECTO IDEAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES

SERVICIO DE FABRICACIÓN E INSTALACIÓN DE MUEBLES

MR. KITCHENS AND CLOSETS con domicilio en FREIRE 113, en adelante “LA EMPRESA”, establece los siguientes Términos y Condiciones que regulan la contratación de servicios de fabricación, suministro e instalación de muebles a medida. La contratación del servicio implica la aceptación plena de estas condiciones.

1. Objeto del Servicio
LA EMPRESA se compromete a diseñar, fabricar y/o instalar muebles a medida conforme a las especificaciones aceptadas por el cliente en el presupuesto aprobado.

2. Presupuesto y Aceptación

  • El presupuesto tendrá una validez de [15/30] días.
  • Para iniciar la fabricación se requerirá un anticipo del 60% del valor total, salvo acuerdo distinto por escrito.
  • La aceptación del presupuesto implica conformidad con medidas, materiales, acabados y costos descritos en la cotización.
  • Pago con tarjetas de créditos valor total + 3.8%. también se puede cancelar en efectivo o transferencia.
  • NOTA: LOS ACCESORIOS SE DEBEN PAGAR AL INICIO DEL PROYECTO (SI APLICA)
  • NO INCLUYE GASFITERIA (NI INSTALACIÓN DE LAVAPLATOS Y ENCIMERA SOBRE CUBIERTA)
  • NO INCLUYE INSTALACION ELECTRICA
  • SE REQUIERE SUPERVISOR LOS DIAS DE INSTALACIÓN 08:00 AM A 07:00PM LUN A VIERNES
  • LA ACTIVIDADES NO SE LIMITAN A UN HORARIO EXCLUSIVO A PREFERENCIA DEL CLIENTE
  • NUESTRO PERSONAL CUMPLE EN ESTRICTOR RIGOR
  • LAS ACTIVIDADES ASIGNADA POR SE COTIZA SEGÚN ESPECIFICACIONES TECNICAS ARQUITECTONICAS DE PLANOS MATERIALES EQUIVALENTES
  • REVISIÓN EN TERRENO CON MAESTROS POST CONTRATACIÓN DE CONEXIONES LUZ,AGUA,GAS AL DIA ANTES DE INSTALACION
  • NO SE DA GARANTIA SOBRE COMPLEMENTOS ( ACCESORIOS) y luz led , sobre pesos de piezas y sobrepeso
  • ¡Puertas de cristal con marco de aluminio todo se entrega al final del proyecto una vez cancelado el 100! y es entregado 10 días hábiles. post entrega final del trabajo, debido a que la fabricación es externa (NO ESTAN INCLUIDAS EN LOS COSTOS SOLO LA INSTALACIÓN)

3. Medidas y Verificación

  • Las medidas serán tomadas por LA EMPRESA o proporcionadas por el cliente.
  • Si el cliente proporciona medidas incorrectas, LA EMPRESA no se responsabiliza por errores de fabricación derivados de dicha información.
  • Cualquier modificación posterior podrá generar costos adicionales.

4. Plazos de Entrega

  • El plazo estimado de fabricación e instalación será de 1 a 3 meses hábiles a partir del anticipo.
  • Los plazos podrán variar por causas ajenas a LA EMPRESA (retrasos en materiales, fuerza mayor, condiciones climáticas, etc.).

5. Condiciones de Instalación

El cliente deberá garantizar:

  • Acceso libre y seguro al lugar de instalación.
  • Espacio despejado.
  • Instalaciones eléctricas, hidráulicas y estructurales en condiciones adecuadas.

Si no se cumplen estas condiciones, LA EMPRESA podrá reprogramar la instalación y cobrar costos adicionales.

6. Pagos

  • El saldo restante deberá pagarse al momento de la instalación.
  • En caso de retraso en el pago, podrán generarse intereses o suspensión del servicio.

7. Cambios y Cancelaciones

  • Cambios solicitados después del inicio de fabricación generarán costos adicionales.
  • En caso de cancelación por parte del cliente, el anticipo no será reembolsable una vez iniciada la fabricación.

8. Garantía

LA EMPRESA ofrece garantía de 3meses / 1 años obre defectos de fabricación e instalación.
La garantía no cubre:

  • Daños por mal uso.
  • Golpes, humedad excesiva o modificaciones por terceros.
  • Desgaste natural de materiales.

9. Responsabilidad

LA EMPRESA no será responsable por:

  • Daños estructurales preexistentes.
  • Instalaciones eléctricas o hidráulicas defectuosas del inmueble.
  • Daños indirectos o lucro cesante.

10. Propiedad Intelectual

Los diseños, planos y renders realizados por LA EMPRESA son de su propiedad y no podrán ser utilizados sin autorización.
Con esta asesoría obtendrás un diseño concreto, con productos específicos seleccionados, para su proyecto de cocina, se puede adquirir este segundo diseño como adicional.

Etapas:

  • El cliente envía información (planos del espacio, fotos actuales del lugar, fotos de referencia de espacios que le guste como están decorados)
  • Se realiza una primera reunión online donde se conversarán de los objetivos para el ambiente y de las posibilidades que ofrece el mismo.
  • Una semana después se realiza la segunda reunión online donde se presentarán la opción de distribución de cocina. Luego esta opción se envía al WhatsApp para que el cliente las revise si desea hacer una modificación.
  • El cliente debe responder en el plazo de una semana las modificaciones que desea.
  • El diseño del mueble a medida es personalizado y demora una semana más. Una vez terminado se entregarán los planos con las especificaciones para que el cliente pueda cotizar su fabricación total. La posibilidad de que Mr. Kitchens fabrique el mueble está sujeta a disponibilidad de agenda de nuestro taller.

11. Fuerza Mayor

LA EMPRESA no será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor o caso fortuito.